Politicas de envio

Política de Envíos en Perú

Actualizado el 29/09/2023

Envíos en Lima:

En la ciudad de Lima, ofrecemos el servicio de entrega a domicilio con pago en efectivo contra entrega. Esto significa que puedes realizar tu pedido en línea y pagar en efectivo al recibir tu compra en la dirección que proporcionaste. Nuestro mensajero entregará los productos en la fecha acordada durante el proceso de compra.

Envíos a Provincias:

Para envíos a provincias dentro de Perú, trabajamos con la agencia de transporte Shalom. Para procesar tu pedido, requerimos un adelanto de 35 soles como garantía antes de enviar tu compra. Este adelanto se deducirá del costo total de tu pedido y se requiere para cubrir los gastos de envío y garantizar una entrega segura y oportuna.

Tiempo de Entrega:

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y la disponibilidad de los productos en nuestro inventario. Nuestro equipo se esforzará por procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible. Una vez que el pedido haya sido entregado a la agencia de transporte o mensajero en Lima, recibirás una notificación con la información de seguimiento correspondiente para que puedas rastrear el estado de tu envío.

Costos de Envío:

Los costos de envío se calculan en función del peso y la distancia de envío. Durante el proceso de compra, te proporcionaremos una estimación de los costos de envío antes de que confirmes tu pedido.

Seguimiento de Envíos:

Para rastrear el estado de tu envío, podrás utilizar el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con respecto al seguimiento de tu envío, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta o consulta relacionada con los envíos en Perú, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en "Pruebalope". Estamos aquí para ayudarte a tener una experiencia de compra satisfactoria.